Отзывы об интернет провайдерах (Гродно)
Оставить отзыв
На фоне Ethernet провайдеров предложения тарифов ADSL с соответствующими скоростями и ценами вызывают у многих лютый гнев, однако ничего не поделать, преимущество в виде относительно быстрого интернета везде, где есть телефон, компенсируется той самой «относительностью» его быстроты. Качество модема от промсвязи (на самом деле ребрендированный ZTE, вроде), которые уже по-моему перестали давать. Ну как качество, работал себе работал, функций не густо, но мне много и не надо было, а потом забыл, что у него есть Wifi. Вот взял и забыл, погас диод, пропало все из настроек. В сервисе, благо, не глядя поменяли, бросив в кучу и достав из соседней кучи модем от Huawei (было забавно).
Сбои случаются, но не думаю, что у других они чаще. не качественный интернет, постоянные сбои и не только у нас, так же и у соседей. по обращению к оператору говорят что все проблемы в компьютере, но так как он игровой и новой серии в нем нет никаких проблем, по просьбе вызвать мастера, ответили что он нам по этой проблеме не нужен, посоветовали что делать и сказали перезвонить на следующий день. а сейчас мы думаем отказаться от сети byfly.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Государственный и официальный провайдер. Сервис предоставляет неплохой. Есть конечно волокита с регистрацией, перерегистрацией очень долгое ожидание под кабинетом сервисного центра в Гродно. Иногда связь рвется, как правило к ночи или по ночам. Иногда может быть раз в полтора-два месяца. Один раз натурально убили арендуемый модем, тем что каскадно заливали пользователям новую прошивку. Даже не предупредив. Ну, а пропала связь, перезагрузишь роутер, не помогло — модем, а он вдруг не загружается больше… Пришлось тратить полдня и ехать к ним, зато начальник выдал более надежный с бесперебойным БП. Так что в целом ничего. Когда связь рвут на 123 — единый номер службы поддержки дозвониться часто нереально. Но если дозвонился, то помочь могут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Цены приличные, не кусаются, хотя, конечно, можно удешевить. Интернет работает бесперебойно, никогда, абсолютно никогда не бывает перебоев. Служба поддержки работает постоянно, всегда можно позвонить и спросить об интересующих вещах. Скорость в принципе не плохая. За 7 условных единиц можно получить 5 Мбит/с, чего хватит для просмотра трансляции в 720р.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Работа данного провайдера в принципе устраивает, но всё равно оставляет желать лучшего. Происходят, редко, небольшие сбои в работе интернета, а именно перебои в сети, какие-то помехи и падение скорости.
Техническая поддержка оставляет желать лучшего, в большинстве случаев человек сидящий на телефоне сам не понимает что говорит, потому что им выдали просто бумажки с которых читать на ту или иную проблему (складывается такое впечатление).
По цене в принципе нормально, не высокая, но и не низкая, что-то среднее.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь пользователем Белтелеком уже более 8 лет. Первых два года бывало разное но, всегда обращения рассматривались с должным вниманием и оперативностью. Первый модем проработал 2,5 года, после чего приказал "долго жить". Разрывы в соединении в основном только плановые, через 72 часа. Недавно началось переключение на xPON, оборудование и линию сделали оперативно, но была задержка ввода в эксплуатацию на 4 месяца. Дозвониться до тех.поддержки ZaLa вечером проблематично. Бывают не часто работы, когда интернет нельзя подключить, но совсем не часто. В целом могу сказать, что это провайдер среднего уровня, если бы не некоторые организационные вопросы, то не было бы никакого осадка.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо!