Отзывы об интернет провайдере Уфанет
Оставить отзыв
Когда-то давно появилась у меня проблема с Твичом. Конечно, некоторое время ушло на объяснение проблемы и преодоление «фильтра» стандартных рекомендаций. Зато потом всё завертелось.
Решением занимались одни и те же сотрудники: девушка, имени которой я, к сожалению, не запомнил (Е.Тим…). Регулярно звонила с уточняющими вопросами и сообщала о действиях со стороны инженеров (ну, или как их зовут).
Локально же тут работал инженер Алексей, который даже оставил свой личный мессенджер для оперативной связи, а занимался проблемой даже когда я спал.
В то же время со своей стороны я отбивался от навязчивых звонков провайдера-конкурента, будучи уверенным, что Уфанет сделает всё, как надо. И да, сделали. Подробности описывать не буду, но сделали всё на высшем уровне. С того момента прошло уже несколько месяцев, и всё работает просто прекрасно, даже более чем.
Спасибо Е.Т. и Алексею за прекрасно выполненную работу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Гульнара, большое спасибо за отзыв! Надеемся, что к вашим пожеланиям прислушаются =)
Скорость на порядок выше заявленной, плачу за 300, получаю 350 и выше Мбит/с, что очень даже щедро)
Но есть один изъян — периодично случаются обрывы связи, в начале происходили каждый день, но на данный момент может проскочить раз в месяц. Сравнивая с тем, что было (ADSL Баштел, тот же теперь Ростелеком), просто небо и земля.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Газинур, спасибо вам за обратную связь! Даже редкие обрывы связи - это ненормально. Если вы заметите что-то подобное еще раз - обязательно позвоните нам в техподдержку по номеру 09388. Мы выясним причину и обязательно вам поможем.
Евгений, спасибо за теплые слова! А еще рекомендуем вам попробовать наш новый сервис Ufanet TV, вот здесь о нем можно прочитать подробнее: https://www.ufanet.ru/ufa/kvartira/ufanet-tv/
Любовь, спасибо вам за отзыв! Будем работать так, чтобы вам и дальше всё нравилось и не было никаких проблем :)
Провайдер УфаНет, считается лучшим провайдером в Белорецке и его области. Я думаю, что его стабильность и качество заслуживает большего охвата аудитории, нежели сейчас у него есть, спасибо за внимание. Цена не кусается, для рядового пользователя самый раз. По скорости все тоже отлично.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Данил, спасибо за высокую оценку! Постараемся, чтобы наш охват в Белорецке вырос =)
Супер!. Я влюбилась в них с первого дня подключения, скорость улетная, деньги плачу смешные — сравните сами — для нынешних времен 390р, у меня на телефоне мобильный интернет выходит дороже намного Короче, кто сомневается...идите к ним и пробуйте, меня лично вариант устраивает
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, большое спасибо за отзыв! Мы тоже любим всех наших абонентов, а тех кто пишет такие тёплые слова - любим вдвойне :)
Снова скорость упала до 1 мбит/с. Собственно поэтому решился написать отзыв.
Периодически происходят такие непонятные ситуации с падением скорости (должно быть 100мбит/с). Иногда интернета совсем нет.
До этого были и дом ру и зеленая точка и ростелеком. И да, даже ростелеком был лучше. Серьезно у меня ни с одним интернет провайдером не было таких проблем, что я испытываю с Уфанетом. Цены у них выше.
Давно бы перешел к другому, но у нас в доме только один провайдер, так как управляющая других не пускает, одним словом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Эдуард, спасибо вам за обратную связь! Та ситуация, которую вы описали - абсолютно не типична, таких падений быть не должно. Если у вас повторятся подобные провалы скорости - пожалуйста сразу звоните нам по номеру 09388 (с МТС, Билайн и Мегафон звонок бесплатный), мы диагностируем и обязательно решим вашу проблему!
Те, кто никогда не сталкивался с Ростелекомом — лучше никогда в жизни и не сталкивайтесь!
А Уфанет — самый нормальный, адекватный и честный провайдер! Никаких навязываний левых услуг.
Качество интернета реально хорошее, соответствует заявленному!
И Домру и уж тем более Ростелеком — нервно курят в сторонке!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, спасибо за такую оценку нашей работы! Нам, как провайдеру всегда приятно читать, о том что нас ценят наши абоненты!