Отзывы об интернет провайдерах (Кострома)
Оставить отзыв
Работаем с данным провайдером более 12 лет. Могу отметить что провайдер обеспечивает постоянную заявленную скорость. Также из плюсов ежегодно пересматривается скорость в сторону увеличения с сохранением цены.
За последние 4 года было 3 относительно длительных (от 1 до 6 часов) периодов недоступности связи и все они были связаны с внешним воздействием на инфраструктуру. (Падение дерева на ВЛ, обрыв ВЛ строительной техникой) в целом доступность сервиса 99,99% по времени.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Худший мобильный 4g интернет из тех, которыми пользовался - скорость от 0.5 до 12 Мбит/с. Заполнение шкалы сигнала 4-5 палок из 5.
А пользовался я Теле2, Мегафон и Билайн.
Как бы странно не было, а Тинькофф Мобайл работает на вышках Теле2 и Мегафона. Конкретно в Костроме - на базовых станциях Теле2, но у Теле2 интернет в 3-5 раз быстрее в тех же местах моего присутствия.
В тех же зонах интернет от Билайна стабильно быстрее в 5-12 раз. Например, в районе пересечения улиц Комсомольская и Островского у Тинькофф скорость от 5 до 12 Мбит/с, а у Билайна доходит до 75 Мбит и ниже 25 не опускается.
Мегафон - пользуюсь крайне мало, но скорость ниже 7 Мбит не видел хотя выше 35 Мбит тоже не было.
Места моего регулярного использования интернета: +-1 км в радиусе от Сковородки, Спартак, Давыдовские м-ны, Караваево, Октябрьский.
Ну, конечно, в других районах тоже использую, но не так активно.
Поддержка всегда отвечает стандартно: сейчас в вашем районе большая нагрузка на сеть, как нагрузка снизится, то интернет стабилизируется.
Голосовая связь пока что не подводила.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Считаю что провайдер крайне неплохой, брал тариф 3 в 1, моб и дом инет, ТВ. 1500р/мес. скорость заявленная 800мб/сек. При скачивании обычно чуть меньше, но все равно быстрая. Бывают отключения за год может быть вообще до 3х дней. В связи с изменением полит обстановки, появились некоторые проблемы с доступом даже к обычным сайтам, но неизвестно, проблема с провайдером, или с сайтам.
Советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость соединения , как обычно это бывает, чуть-чуть (т.е. самую малость) не дотягивает до заявленной тарифным планом. И да, это не самый доступный финансово провайдер в Костроме, но самый стабильный. Факт! Не припомню разрывов соединения вообще. Техподдержка отзывчива, терпелива и добра) Категорически рекомендую КГТС!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Fttx от распредкоробки по дому, Норма 50/50. Мобильный интернет 102 ГБ,в месяц, в прошлом году скорость была 10-20/10-20. Теперь 1-5/1-5. Оператор говорит 1/1 это норма (???) Скурвились. Моб. Интернет почему то из г.Ухты. непонятно. Завернули трафик через мухосранск ??? В общем жить можно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Viktor, здравствуйте! Мы постоянно улучшаем качество наших услуг, чтобы соответствовать требованиям наших клиентов. Для проверки вашего подключения просим написать на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги.
Елизавета, здравствуйте. Для проверки данной ситуации напишите нам на почту: сenter@center.rt.ru Будем рады помочь.
Обращался не раз в поддержку билайн,в последний раз не смог дозвониться, 1.5 часа(полтора часа) дозвона! Написал отзыв,прислали мастера,который заменил на проводах фиксаторы(как называются не знаю).Скорость появилась,мастер уехал,скорость упала! С собой увёз,не иначе как!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У нас домашний интернет,и телевидение билайн.Пользуемся давно,лет 10,в последние года два,периодически начались какие то сбои,доходило до того,что 2-е суток не было интернета.Впоследнее время,скорость упала ниже плинтуса,служба поддержки, лепят отмазки, на линии всё нормально,это у вас роутер старый. Подключаемся к новому роутеру,никакого эффекта.Да и не может роутер сегодня состариться,а завтра опять помолодеть!
Видимо придётся писать претензию,со всеми замерами скорости,по факту,и какая должна быть по договору.Ну,а дальше всё зависит от того,что ответит провайдер.Большая вероятность перехода к другому провайдеру.Уже достало!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку